6W1H公式是指什么
6W1H 公式是一种用于全面分析和描述问题、规划方案或梳理思路的有效工具,在多个领域都有广泛应用,具体内容如下: What(是什么):明确要处理的核心事物、问题、任务或目标。
例如在制定市场营销策略时,首先要清楚 What,即明确要推广的产品或服务是什么,有哪些特性和功能。
Why(为什么):探究行为的原因、目的和动机。
了解 Why 有助于抓住问题的本质,找到解决问题的根源。
比如企业决定推出新产品,就要思考 Why,即为什么要推出这款产品,是为了满足新的市场需求,还是应对竞争对手等。
Who(谁):确定涉及到的人物、角色或相关方。
在项目管理中,明确 Who 非常关键,要确定谁是项目的负责人、参与者、利益相关者等,各自承担什么职责。
When(何时):确定时间节点、日程安排和时间范围。
以举办活动为例,需要明确 When,即何时开始筹备、何时发布通知、活动具体在什么时间举行等,合理的时间规划能保障各项事务有序推进。
Where(哪里):指出地点、位置或环境。
对于一家连锁企业拓展业务来说,Where 就是要决定在哪里开设新店铺,考虑地理位置、周边环境、人流量等因素对业务的影响。
Which(哪一个):在多个选择中做出抉择,明确具体的选项。
比如企业面临多种投资方案时,就要权衡 Which,即选择哪一个方案能带来最大收益和最小风险 。
How(如何):关注实现目标的方式、方法、手段和步骤。
在实施一个项目时,重点要考虑 How,即如何开展项目,采用什么技术、流程和措施来确保项目顺利完成。
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