什么是隐性知识,名词解释定义是?
隐性知识(Tacit Knowledge),也被称为默会知识,是迈克尔·波兰尼(Michael Polanyi)在1958年于《个人知识》 一书中首先提出的概念。
它指的是那种难以用语言、文字、图表或公式等清晰表述与直接传递,高度个人化且深深植根于个体的行动、经验、思维模式、价值观和情感之中的知识。
隐性知识具有以下特点: 难以表达性:不像显性知识那样可以方便地编纂成手册、指南或通过正式的语言系统进行传授。
例如,一位技艺精湛的厨师凭借多年经验掌握了独特的调味技巧,但很难用精确的语言将这种技巧完整、准确地描述出来。
情境依赖性:通常与特定的情境紧密相连,在不同的背景和条件下,其应用和理解会有所不同。
比如,销售人员在长期与客户打交道的过程中,积累了一套针对不同客户类型的沟通和销售策略,这些策略只有在实际销售场景中才能发挥作用,脱离了相应情境就难以理解和运用。
个人化属性:是个体在自身的学习、生活和工作经历中逐渐形成的,与个人的认知风格、价值观、情感体验等密切相关。
两位从事相同工作的人,由于个人经历和思维方式的差异,所拥有的隐性知识也会有所不同。
隐性知识虽然难以言传,但对个人和组织的发展都具有极其重要的价值。
在个人层面,它是个人独特技能和竞争力的重要来源;在组织层面,隐性知识的有效共享和转化能够提升组织的创新能力和整体绩效 。
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