什么是倾听,名词解释定义是?
倾听指的是接收和理解他人言语及非言语信息、情感表达，并给予适当反馈的行为过程 。
具体来说： 接收信息：调动听觉、视觉等感官，全面捕捉对方通过语言、语气、语调、表情、肢体动作等传达出来的内容。
例如在会议中，参会者不仅要听发言人讲话的内容，还要留意其语速、停顿、音量变化以及面部表情、手势等传递的潜在信息。
理解含义：对接收的信息进行分析、解读，弄清楚对方真正想要表达的意图、观点、情感等。
这需要听者具备一定的知识储备、语言能力和同理心，设身处地从对方角度思考。
比如在心理咨询场景中，咨询师要透过来访者的话语，理解其内心深处的困扰和需求。
给予反馈：以点头、眼神交流、简短回应（如“嗯”“是的”）、复述关键内容、表达自己看法等方式，向对方表明自己在认真倾听并理解了信息，让对方感受到被关注和重视。
例如在日常对话中，一方说完一段话后，另一方回应“我明白你的意思了，你是觉得这件事应该这样处理……” 。
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