索赔申请书模板
索赔申请书 致[索赔对象名称]: 我是[申请人姓名],联系地址为[详细地址],联系电话是[电话号码]。
现依据相关事实及规定,向贵方提出索赔申请。
一、索赔事由 [具体说明引发索赔的事件经过,例如:本人于[购买日期]在贵公司位于[店铺具体地址]的门店购买了一台[产品名称],型号为[产品型号]。
购买时,贵方销售人员承诺该产品具备[列举相关功能]等功能,并享有[时长]的质量保证期。
然而,在使用[具体时长]后,该产品出现了[详细描述问题,如频繁死机、屏幕出现条纹等]问题。
经与贵方售后人员沟通并送修检测,确定为产品本身质量问题。
] 二、索赔依据 合同依据:[若有相关合同,简述合同名称、编号及关键条款,如:根据双方签订的《[合同名称]》第[X]条规定,“产品在质量保证期内出现质量问题,卖方应承担维修、更换或退款等责任”。
] 法律法规依据:[列举适用的法律法规条款,如:依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,“经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
”以及《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定,“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
”] 三、索赔金额及明细 商品价款:[产品购买价格]元。
该产品因质量问题已无法正常使用,根据相关规定及双方约定,理应退还全部购买款项。
维修费用:[实际发生的维修费用金额]元。
在产品出现问题后,本人为维修该产品已支出了相应费用,此费用应由贵方承担。
交通费用:[详细说明产生交通费用的原因,如因送修产品往返维修地点所产生的交通费用]元。
由于产品质量问题,本人多次前往贵方指定的维修地点,期间产生了交通费用,共计[具体金额]元。
其他费用:[如有其他合理费用,详细说明费用项目及金额,如因产品故障导致的业务损失等]元。
综上所述,本次索赔总金额为[大写索赔金额]元(小写:¥[具体数字]元)。
四、证据清单 购买凭证:附上购买该产品的发票复印件,发票号码为[发票号码],开票日期为[开票日期],以证明产品的购买时间、地点及价格。
产品说明书及质量保证文件:提供产品附带的说明书、质量保证书等相关文件,证明产品应具备的质量标准和保修期限。
维修记录及报告:包括产品送修时维修部门出具的维修记录单、检测报告等,用以说明产品存在的质量问题及维修情况。
交通费用票据:附上因送修产品产生的交通费用票据,如出租车发票、公交车票、地铁票等,共计[X]张,金额总计[具体金额]元。
其他相关证据:[如有其他支持索赔的证据,如与贵方客服的沟通记录、聊天截图、邮件等,在此一并列出并简要说明] 以上证据均真实有效,足以证明本人的索赔诉求合理合法。
五、索赔要求 基于上述事实和依据,本人郑重提出以下索赔要求: 请贵方在接到本索赔申请书之日起[X]个工作日内,一次性支付上述索赔总金额共计[大写索赔金额]元(小写:¥[具体数字]元)至以下指定账户: 开户银行:[开户银行名称] 账户名称:[账户所有人姓名] 账号:[银行账号] 若贵方对本索赔申请有任何疑问或需要进一步沟通,请在接到申请后的[X]个工作日内与本人联系。
联系方式如下: 联系人:[申请人姓名] 联系电话:[电话号码] 电子邮箱:[邮箱地址] 若贵方未能在规定时间内给予答复并处理本次索赔事宜,本人将保留通过法律途径维护自身合法权益的权利。
特此申请! 申请人(签字/盖章):[申请人姓名] 申请日期:[申请日期]
- 上一篇:丰富多彩的世界作文范文
- 下一篇:上海历年高考满分作文汇总