商务公函格式说明

商务公函一般由标题、主送单位、正文、结尾、发文单位、日期这几个部分组成。

标题：一般由事由和文种组成，如“关于[具体事项]的函”，简洁明了地概括公函的主要内容。

主送单位：即接收公函的对象，顶格写，后面加冒号。

正文：开头通常简要说明发函的缘由；中间部分详细阐述具体事项，内容要条理清晰、准确无误；结尾表达发函方的期望或要求。

结尾：常用礼貌用语，如“特此函达，请予函复”“敬请函复”等。

发文单位：写出发函单位的全称，位于正文右下方。

日期：写明发函的具体年月日，在发文单位下方。

商务公函范文一：合作意向函

关于建立合作关系的意向函

[对方公司名称]：

您好！

我司[公司全称]是一家专注于[业务范围]的企业，在行业内积累了丰富的经验和良好的口碑。经过对贵公司的深入了解，我们发现双方在业务领域具有很强的互补性，因此希望能够与贵公司建立合作关系，实现互利共赢。

我们认为，双方可以在以下几个方面展开合作：

项目合作：结合双方的资源和优势，共同开展[具体项目名称]项目，充分发挥各自专长，提高项目的成功率和效益。

市场拓展：共享市场渠道和客户资源，携手开拓[目标市场区域]市场，扩大市场份额，提升双方品牌在该地区的影响力。

技术交流：定期开展技术交流活动，分享行业最新技术和发展趋势，共同探索新技术在业务中的应用，提升双方的技术水平和创新能力。

如果贵公司对以上合作意向感兴趣，我们诚挚地邀请贵公司相关负责人在方便的时候莅临我司参观考察，以便进一步商讨合作细节，确定合作模式和合作条款。

特此函达，敬请函复。

[发文单位名称]

[具体日期]

商务公函范文二：催款函

关于[合同编号]款项的催款函

[对方公司名称]：

您好！

根据我方与贵方于[合同签订日期]签订的[合同名称]（合同编号：[合同编号]），贵方应于[付款截止日期]向我方支付合同款项共计人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

截至目前，付款期限已过，但我方仍未收到该笔款项。此情况已对我方的资金周转和正常业务运营造成了一定影响。

为了维护双方良好的合作关系，同时确保我方的合法权益，现特致函贵方，请贵方在接到本函后的[X]个工作日内，尽快安排支付上述款项。若逾期仍未支付，我方将不得不按照合同约定追究贵方的违约责任，并采取相应的法律措施，由此产生的一切后果将由贵方承担。

希望贵方能够重视此事，尽快给予回复并解决该问题。如有任何疑问或需要协商的事项，请随时与我方联系。

联系人：[联系人姓名]
联系电话：[电话号码]
电子邮箱：[邮箱地址]

特此函告，望速函复。

[发文单位名称]

[具体日期]

商务公函范文三：投诉函

关于[产品名称/服务事项]的投诉函

[对方公司名称]：

您好！

我司[公司全称]作为贵公司的客户，一直以来对贵公司的产品和服务较为认可。然而，近期我们在使用贵公司[产品名称]（订单编号：[订单编号]）或接受贵公司[服务事项]的过程中，遇到了严重的问题，特向贵方提出投诉。

具体问题如下：

产品质量问题：[详细描述产品出现的质量问题，如产品损坏、功能异常等情况]

服务态度问题：在与贵公司客服人员沟通解决问题的过程中，客服人员态度恶劣，缺乏耐心，未能积极有效地解决我们的问题，反而给我们带来了更多困扰。

上述问题已经对我司的正常生产经营造成了负面影响，导致了一定的经济损失。我们希望贵公司能够高度重视此次投诉，在接到本函后的[X]个工作日内给予我们明确的解决方案，并采取有效措施解决问题。具体要求如下：

对于存在质量问题的产品，贵公司应尽快安排更换合格产品或提供有效的维修方案，并承担由此产生的所有费用。

针对服务态度问题，贵公司应对相关客服人员进行批评教育和培训，提高服务质量，并向我司致以诚挚的歉意。

若贵公司未能在规定时间内妥善解决上述问题，我们将保留进一步追究贵公司责任的权利，包括但不限于向相关行业协会投诉、通过法律途径维护自身合法权益等。

希望贵公司能够认真对待此次投诉，积极解决问题，以维护双方的合作关系。期待贵方的早日回复。

特此函达，请予函复。

[发文单位名称]

[具体日期]