纠风工作总结（一）

本年度，我单位紧紧围绕上级关于纠风工作的部署和要求，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，扎实推进纠风工作，取得了显著成效。现将工作总结如下：

一、工作开展情况

加强组织领导：成立了以单位主要领导为组长的纠风工作领导小组，明确各部门职责，形成了一把手负总责、分管领导具体抓、各部门协同配合的工作格局。定期召开纠风工作会议，研究部署工作任务，确保纠风工作有序推进。

强化宣传教育：通过开展专题培训、组织学习文件、观看警示教育片等形式，加强对干部职工的廉洁自律教育和职业道德教育。共举办各类培训[X]次，参加人数达[X]人次，有效提高了干部职工的纪律意识和服务意识。

完善制度建设：修订和完善了一系列规章制度，如《工作人员行为规范》《服务承诺制度》《责任追究制度》等，用制度管人、管事，从源头上预防不正之风的发生。

深入排查问题：对照纠风工作的各项要求，深入开展自查自纠。通过问卷调查、设立举报电话和邮箱、召开座谈会等方式，广泛收集服务对象和群众的意见和建议。共发放调查问卷[X]份，收集意见建议[X]条，梳理出问题[X]个，并逐一制定整改措施。

二、取得的成效

工作作风明显转变：干部职工的服务意识和责任意识显著增强，工作态度更加积极主动，办事效率明显提高，推诿扯皮、敷衍塞责等现象明显减少。

服务质量显著提升：通过优化服务流程、提高服务水平，群众对我们的满意度大幅提升。据统计，本年度群众满意度达到了[X]%，较上一年度提高了[X]个百分点。

行业形象进一步树立：随着纠风工作的深入开展，我们单位在社会上的声誉越来越好，得到了上级部门和群众的一致好评，为单位的长远发展奠定了良好的基础。

三、存在的问题及改进措施

虽然我们在纠风工作中取得了一定成绩，但也存在一些问题，如个别干部职工对纠风工作的认识还不够深刻，部分制度在执行过程中还存在一些漏洞等。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：

加强教育引导，进一步提高干部职工对纠风工作重要性的认识，增强他们的自觉性和主动性。

加大制度执行力度，加强对制度执行情况的监督检查，对违反制度的行为严肃处理，确保制度的严肃性和权威性。

纠风工作总结（二）

今年以来，我部门认真贯彻落实上级有关纠风工作的指示精神，紧密结合工作实际，采取有效措施，切实加强纠风工作，有力地促进了各项工作的顺利开展。现将工作情况总结如下：

一、工作举措

明确工作目标：根据上级要求，结合本部门实际，制定了详细的纠风工作实施方案，明确了工作目标、任务和重点，确保纠风工作有的放矢。

加强监督检查：建立了常态化的监督检查机制，定期对各科室的工作进行检查，重点检查工作纪律、服务态度、办事效率等方面。同时，充分发挥群众监督的作用，对群众举报的问题及时进行调查处理。

开展专项整治：针对群众反映强烈的热点难点问题，开展专项整治行动。如在行政审批领域，简化审批流程，压缩审批时限，提高审批效率；在执法领域，规范执法行为，严格执法程序，杜绝乱收费、乱罚款等现象。

二、工作成果

行政审批更加便捷高效：通过优化审批流程，将部分审批事项的办理时限缩短了[X]%，极大地方便了群众办事。

执法行为更加规范公正：加强对执法人员的培训和管理，执法人员的法律意识和业务水平明显提高，执法过程更加公开透明，群众对执法工作的满意度达到了[X]%以上。

行业风气明显好转：通过一系列纠风措施的实施，部门内部的工作作风得到了根本性转变，干部职工的廉洁自律意识和服务意识显著增强，行业风气焕然一新。

三、下一步工作计划

持续加强对干部职工的教育培训，不断提高他们的综合素质和业务能力，为进一步做好纠风工作提供有力保障。

进一步完善监督机制，拓宽监督渠道，充分发挥社会各界的监督作用，形成全方位、多层次的监督网络。

加强与其他部门的沟通协作，形成工作合力，共同推进纠风工作深入开展，为营造良好的经济社会发展环境做出更大贡献。

纠风工作总结（三）

在过去的一年里，我单位始终把纠风工作作为一项重要任务来抓，以解决群众反映的突出问题为重点，以提高服务质量和工作效率为目标，扎实推进纠风工作，取得了较好的成绩。以下是具体工作总结：

一、工作开展情况

广泛宣传动员：召开全体干部职工大会，传达上级纠风工作会议精神，对本单位的纠风工作进行全面动员部署。同时，利用单位宣传栏、微信公众号等平台，广泛宣传纠风工作的重要意义和目标任务，营造了浓厚的工作氛围。

深入查找问题：组织各部门开展自查自纠活动，对照纠风工作的各项标准，认真查找自身存在的问题。通过自查，共梳理出问题[X]个，主要包括工作效率不高、服务态度不够热情、个别工作人员存在吃拿卡要等现象。

切实抓好整改：针对查找出的问题，制定了详细的整改方案，明确整改责任人、整改措施和整改期限。对能够立即整改的问题，当场进行整改；对需要长期整改的问题，建立长效机制，逐步加以解决。

二、工作成效

工作效率大幅提高：通过优化工作流程、加强内部协调，各项工作的办理时间平均缩短了[X]天，工作效率得到了显著提升。

服务态度明显改善：干部职工的服务意识进一步增强，对待群众更加热情、耐心、周到，群众投诉率较去年同期下降了[X]%。

违规行为得到有效遏制：通过严肃查处吃拿卡要等违规行为，加强对干部职工的廉政教育，单位内部的风气得到了明显净化，没有再发生类似的违规事件。

三、经验与启示

领导重视是做好纠风工作的关键。只有单位领导高度重视，亲自抓、带头干，才能确保纠风工作取得实效。

群众参与是做好纠风工作的基础。要充分发动群众，广泛听取群众的意见和建议，让群众参与到纠风工作中来，才能找准问题，有的放矢地开展工作。

制度建设是做好纠风工作的保障。建立健全各项规章制度，用制度规范干部职工的行为，才能从根本上预防和纠正不正之风。

纠风工作总结（四）

本年度，我单位积极响应上级号召，扎实开展纠风工作，致力于解决损害群众利益的不正之风问题，推动单位各项工作健康发展。现将工作情况总结如下：

一、工作措施

建立健全工作机制：成立了纠风工作专项领导小组，明确各成员的职责分工，建立了定期汇报、督促检查等工作制度，确保纠风工作有序开展。

加强队伍建设：通过开展业务培训、职业道德教育和廉政教育等活动，提高干部职工的业务水平、职业道德素养和廉洁自律意识。全年共举办各类培训活动[X]场次，培训人员达[X]人次。

强化社会监督：设立了举报信箱、举报电话，并在单位网站公布了举报邮箱，广泛接受社会各界的监督。同时，定期邀请服务对象和社会监督员对单位的工作进行评议，及时了解群众的需求和意见。

二、工作成果

群众满意度提升：通过不断改进工作作风和服务质量，群众对我单位的满意度较上一年度提高了[X]个百分点，达到了[X]%。

行业规范进一步完善：结合纠风工作中发现的问题，对本行业的相关规范和标准进行了修订和完善，使工作更加规范化、制度化。

不正之风得到有效治理：针对群众反映的个别工作人员存在的违规收费、推诿扯皮等问题，进行了严肃查处和整改，有效遏制了不正之风的蔓延。

三、存在的不足与改进方向

虽然在纠风工作中取得了一定成绩，但在个别领域还存在一些深层次问题，需要进一步加大工作力度，深入研究解决。

部分干部职工对纠风工作的认识还不够到位，存在敷衍了事的现象。今后将加强教育引导，提高干部职工对纠风工作重要性的认识。

在监督检查方面，还存在一些薄弱环节，需要进一步完善监督机制，提高监督的针对性和实效性。

纠风工作总结（五）

今年，我单位以保障群众利益、提升服务质量为出发点，全面推进纠风工作，取得了阶段性成果。现将工作情况汇报如下：

一、工作开展情况

制定工作方案：根据上级纠风工作要求，结合本单位实际，制定了详细的纠风工作实施方案，明确了工作重点、步骤和责任分工，确保工作有序推进。

开展自查自纠：组织各科室围绕工作纪律、服务质量、廉洁自律等方面开展自查自纠活动。各科室通过召开座谈会、问卷调查等方式，广泛征求服务对象和群众的意见，共收集到意见建议[X]条，并认真进行梳理和分析。

加强制度建设：针对自查自纠中发现的问题，进一步完善了各项规章制度，如考勤制度、绩效考核制度、廉政风险防控制度等，堵塞制度漏洞，规范工作行为。

二、工作成效

工作纪律更加严明：干部职工的纪律意识明显增强，迟到早退、旷工等现象基本杜绝，工作秩序更加规范。

服务质量显著提高：通过优化服务流程、加强业务培训，工作人员的服务水平和业务能力得到提升，群众对服务的满意度达到了[X]%以上。

廉政建设取得新进展：加强廉政教育和监督，干部职工的廉洁自律意识进一步提高，未发生一起违法违纪事件。

三、下一步工作打算

持续巩固纠风工作成果，建立长效机制，防止问题反弹。

进一步加强与群众的沟通交流，及时了解群众的新需求、新问题，不断改进工作。

加强对干部职工的教育培训，不断提高他们的综合素质和业务能力，为更好地开展纠风工作提供保障。

纠风工作总结（六）

过去一段时间，我单位认真贯彻落实上级关于纠风工作的决策部署，紧密结合自身实际，采取有力措施，扎实推进纠风工作，取得了较为显著的成效。以下是具体工作总结：

一、工作做法

加强组织协调：成立纠风工作协调小组，定期召开会议，研究解决工作中遇到的问题，加强各部门之间的沟通协作，形成工作合力。

开展专项检查：针对重点领域和关键环节，开展专项检查活动。如对财务收支、项目审批、物资采购等方面进行重点检查，及时发现和纠正存在的问题。

加强宣传引导：通过开展主题活动、发布宣传资料等方式，加强对纠风工作的宣传，提高干部职工对纠风工作的认识，营造良好的工作氛围。

二、工作成果

在财务收支方面，规范了财务管理制度，杜绝了不合理开支，财务管理更加透明、规范。

项目审批过程更加公开、公正、公平，审批时间进一步缩短，群众满意度明显提高。

物资采购严格按照规定程序进行，有效防止了采购过程中的腐败行为，节约了采购成本。

三、存在问题及改进措施

部分干部职工对纠风工作的认识还停留在表面，缺乏深入理解和主动参与的积极性。今后将加强教育引导，通过开展专题讲座、案例分析等形式，提高干部职工的思想认识。

监督检查的深度和广度还不够，一些隐蔽性较强的问题未能及时发现。将进一步完善监督检查机制，创新监督方式方法，提高监督效能。

纠风工作总结（七）

本年度，我单位围绕中心工作，扎实推进纠风工作，着力解决群众反映的突出问题，努力提升行业形象和服务水平。现将工作情况总结如下：

一、工作开展情况

强化责任落实：明确各部门在纠风工作中的职责，签订纠风工作责任书，将纠风工作任务分解到具体岗位和人员，确保责任落实到位。

开展明察暗访：不定期组织明察暗访活动，对各部门的工作纪律、服务态度、工作效率等进行检查。对发现的问题及时进行通报批评，并责令限期整改。

加强投诉处理：建立健全投诉处理机制，畅通投诉渠道，对群众的投诉和举报及时受理、认真调查、妥善处理，并将处理结果及时反馈给投诉人。

二、工作成效

工作纪律得到明显加强，干部职工按时上下班，遵守工作制度的自觉性显著提高。

服务态度有了很大改善，工作人员热情接待群众，耐心解答问题，群众投诉率大幅下降。

通过及时处理群众投诉，解决了一批群众关心的热点难点问题，维护了群众的合法权益，提升了单位的社会形象。

三、未来工作计划

持续加强对干部职工的教育管理，不断提高他们的责任意识和服务意识，形成良好的工作作风。

进一步完善投诉处理机制，提高投诉处理的质量和效率，做到让群众满意。

加强与上级部门和其他单位的交流学习，借鉴先进经验，不断改进纠风工作方法和措施。

纠风工作总结（八）

今年以来，我单位高度重视纠风工作，按照上级要求，精心组织，周密部署，切实加强纠风工作，取得了一定的成绩。以下是工作情况总结：

一、工作措施

加强学习教育：组织干部职工深入学习上级有关纠风工作的文件精神，开展职业道德和廉政教育活动，引导干部职工树立正确的价值观和权力观，增强廉洁自律意识。

完善监督体系：建立内部监督与外部监督相结合的监督体系。内部加强对各部门工作的日常监督检查；外部主动接受群众监督、社会监督和舆论监督，设立举报电话、邮箱等，广泛收集意见和建议。

推进政务公开：通过单位网站、政务公开栏等多种渠道，及时公开单位的工作职责、办事流程、收费标准等信息，提高工作透明度，方便群众办事和监督。

二、工作成果

干部职工的思想认识有了明显提高，廉洁从政、服务群众的意识进一步增强。

监督体系的完善有效遏制了不正之风的滋生，单位内部工作秩序更加规范。

政务公开工作的推进，提高了工作透明度，群众对单位工作的满意度得到提升，本年度满意度测评达到了[X]%。

三、存在问题及改进措施

政务公开的内容和形式还需进一步优化，部分信息更新不够及时。将加强对政务公开工作的管理，明确专人负责信息更新，确保信息的及时性和准确性。

在处理一些复杂的投诉问题时，协调联动机制还不够完善，处理效率有待提高。将进一步完善协调联动机制，加强部门之间的沟通协作，提高投诉处理效率。

纠风工作总结（九）

我单位在过去一年积极开展纠风工作，致力于打造风清气正的工作环境，提升服务质量和公信力。以下是对本年度纠风工作的总结：

一、工作开展情况

制定目标任务：根据上级纠风工作要求，结合本单位实际，制定了具体的纠风工作目标和任务，明确了工作重点和方向。

加强队伍培训：组织干部职工参加各类业务培训和廉政教育活动，累计培训时长达到[X]小时。通过培训，提高了干部职工的业务能力和廉洁自律意识。

开展专项整治：针对群众反映较多的热点问题，如窗口服务态度、办事效率等，开展专项整治行动。通过优化工作流程、加强人员管理等措施，切实加以改进。

二、工作成效

窗口服务质量显著提升，工作人员服务态度热情、周到，办事效率明显提高，群众好评率大幅上升。

干部职工的廉洁自律意识进一步增强，未发生任何违规违纪行为，单位内部风气清正廉洁。

通过专项整治，解决了一批群众关心的实际问题，提升了单位在群众中的形象和公信力。

三、后续工作展望

持续关注群众需求，及时发现和解决新出现的问题，不断巩固纠风工作成果。

进一步加强对干部职工的日常管理和监督，建立健全长效管理机制，确保纠风工作常态化。

加强与其他单位的交流合作，学习借鉴先进的纠风工作经验和做法，不断提升自身工作水平。

纠风工作总结（十）

本年度，我单位以纠风工作为契机，全面加强自身