冲突的特性有()。

冲突具有以下一些特性：客观性：冲突是一种客观存在的社会现象，只要存在人与人之间的互动、组织与组织之间的交流以及不同利益群体的并存，就可能产生冲突。

它不依人的意志为转移，无论人们是否愿意承认或接受，冲突都有可能发生。

例如企业中不同部门因资源分配问题产生的冲突，并不会因为管理者不想看到就不出现。

普遍性：冲突广泛存在于社会生活的各个领域、各个层面，包括家庭、学校、工作场所、社会群体以及国家之间等。

从日常的人际交往到重大的国际事务，都可能出现冲突。

比如邻里之间可能因为生活琐事产生冲突，国家之间可能因为领土争端等爆发冲突。

多样性：冲突的形式、原因和表现千差万别。

从形式上看，有言语冲突、肢体冲突等；从原因方面，可能是由于利益争夺、观念差异、沟通不畅等；从表现程度上，有轻微的意见分歧，也有激烈的对抗。

例如学术讨论中的观点碰撞属于温和的观念冲突，而罢工则是较为激烈的因利益诉求引发的冲突。

破坏性：当冲突处理不当或激化时，往往会带来负面后果。

它可能破坏人际关系，导致团队凝聚力下降，影响工作效率；在更大范围内，可能扰乱社会秩序，造成经济损失，甚至引发暴力事件和战争，给人类生命财产带来巨大灾难。

像长期的劳资冲突可能导致企业停产，影响经济发展。

建设性：如果能够正确认识和妥善处理冲突，冲突也可以带来积极的结果。

冲突可以促使人们深入思考问题，激发创新思维，推动变革和进步。

例如企业内部不同部门间关于产品设计的冲突，经过充分讨论和协调，可能会产生更好的产品方案。

可控性：虽然冲突具有一定的不可预测性，但通过有效的沟通、协商、调解等手段，可以对冲突进行控制和管理，降低其负面影响，引导冲突朝着有利于各方的方向发展。

比如引入第三方调解机构可以缓和激烈的冲突局面。

阶段性：冲突通常会经历不同的阶段，从潜在冲突（存在可能引发冲突的因素但尚未显现）、冲突的萌芽（开始出现一些轻微的矛盾迹象）、冲突的发展（矛盾逐渐加剧）到冲突的高潮（矛盾最为激烈），最后进入冲突的解决或转化阶段。

了解冲突的阶段性特点有助于采取恰当的措施应对冲突。

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