故事一：分粥的故事 故事内容：有七个人住在一起，每天共同分享一大桶粥。

要命的是，粥每天都不够。

一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。

于是每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。

后来他们推选出一个道德高尚的人出来分粥。

强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。

然后大家组建了三人的分粥委员会及四人的评选委员会，但他们常常互相攻击扯皮，等粥分完时，粥早就凉了。

最后想出一个办法：轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。

为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平均，也只能认了。

大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。

管理启示：这个故事揭示了制度设计对于管理的重要性。

好的管理制度应该兼顾公平与效率，并且能够充分考虑人性。

合理的制度安排可以引导人们在追求自身利益的同时，实现团队整体利益的最大化，避免因权力集中、缺乏监督或不合理的竞争机制导致的混乱和内耗。

故事二：鲶鱼效应 故事内容：挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。

市场上活鱼的价格要比死鱼高许多，所以渔民总是千方百计想办法带活沙丁鱼回港。

虽经种种努力，可大部分沙丁鱼还是会在中途窒息而死。

后来，有人在装沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。

沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，左冲右突，四处躲避，加速游动。

这样一来，一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。

原来，鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生，便四处游动。

沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张，加速游动，这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。

管理启示：在企业管理中，管理者可以借鉴“鲶鱼效应”。

适时引入一些富有活力、创新精神的“鲶鱼”型人才，能够打破团队内部的沉闷和安逸氛围，激发员工的竞争意识和积极性，促使他们更加努力地工作，提升整个团队的工作效率和创新能力，从而让企业保持生机与活力。

故事三：手表定律 故事内容：森林里生活着一群猴子，每天太阳升起的时候它们外出觅食，太阳落山的时候回去休息，日子过得平淡而幸福。

一名游客穿越森林，把手表落在了树下的岩石上，被一只猴子拾到了。

聪明的猴子很快就搞清了手表的用途，于是，这只猴子成了整个猴群的明星，每只猴子都向它请教确切的时间，整个猴群的作息时间也由它来规划。

就这样，这只猴子逐渐建立起威望，当上了猴王。

做了猴王的它认为是手表给自己带来了好运，于是它每天在森林里巡查，希望能够拾到更多的表。

功夫不负有心人，终于，它又拥有了第二块、第三块表。

但它却有了新的麻烦：每只表的时间指示都不尽相同，哪一个才是确切的时间呢？它被这个问题难住了。

当有下属来问时间时，它支支吾吾回答不上来，整个猴群的作息时间也因此变得混乱。

过了一段时间，猴子们起来造反，把它推下了猴王的宝座，它的收藏品也被新任猴王据为己有。

但很快，新任猴王同样面临着手表的困惑。

管理启示：手表定律告诉我们，对于一个人或一个组织而言，不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。

在管理中，明确统一的标准、目标和指挥体系至关重要，这样才能保证团队成员行动一致，提高工作效率。

故事四：破窗理论 故事内容：美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。

停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。

而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。

后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。

结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。

以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。

久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。

管理启示：在管理实践中，管理者要重视细节和微小问题的处理。

任何看似微不足道的不良现象，如果不及时纠正，都可能引发连锁反应，导致更大的问题出现。

维护良好的秩序和规范，及时修复“破窗”，能够营造积极的工作环境，预防不良行为的扩散。